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택배 배송 조회하기

 

택배 배송 조회하는 사이트

 

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최근 코로나로 인해서 택배로

물건을 주문하는 일이 굉장히 늘어났습니다.

그렇기 때문에 배송사고 역시 많이 일어나고 택배 배송 지연 역시 많이 됩니다.

 

특히 물량이 몰리는 택배는 정해진 날짜에

못 받는 경우도 생깁니다.

 

보통 이런 상황에서 네이버에 택배사를 검색하여서

배송 조회를 합니다. 물론 가장 빠른 방법이지만

가장 정확한 방법은 아닙니다.

 

 

그렇다면 어떤 방법으로 조회하는 것이 가장 정확할까요?

 

만약 정확하게 배송 조회를 원하신다면

먼저 PC나 모바일을 이용해서 아래의 홈페이지로 접속해줍니다.

저는 cj택배로 보여드리겠습니다.

 

 

홈페이지로 접속하셨다면 고객지원 센터로 이동해줍니다.

대부분은 고객지원 센터에서

해결할 수 있지만 만약 고객지원 센터가 없다면

업체의 전화번호나 이메일을 확인하시는 게 좋습니다.

 

 

이렇게 택배사 홈페이지에서 고객지원 센터로 들어가지면

택배 조회, 택배 예약 등 확인할 수 있는 페이지가 나옵니다.

여기서 택배 조회를 하시면 가장 정확하게 알 수 있습니다.

 

만약 택배 배송 조회의 오류가 있다면

문의하기에서 배송지에 대한 오류로 인해서 정확한 위치와 시간을

알고 싶다고 하면 알 수 있습니다.

 

 

택배의 양이 많아지고 지연도 많이 되다 보니

그에 대한 또 다른 피해는 택배 기사님들이 받습니다.

전화를 통해서 굉장히 심한 폭언을 하는 경우도 많아졌습니다.

이러한 상황을 방지하기 위해서

택배 기사님들의 전화번호 공개를 하지 않는 경우도 있습니다.

 

기사님들을 위한 작은 배려이지만

저는 식품을 주문하는 경우가 많은데 정확한 배송 시간을 위해서 문의를 드릴 수 없어서 불편했던 적이 많습니다.

이럴 땐 cj 본사 측에 전화를 해서 문의를 하면 배송 기사님의 의사를 여쭤본 후에 메시지로 번호가 전송이 됩니다.

또는 cj 홈페이지에서 자신의 택배 조회를 들어가면

인증 후 담당자의 번호를 볼 수 있기 때문에 참고하시면 좋겠습니다.

 

저는 이 방법은 제가 기사님의 현재 위치로 찾아가야 할 만큼 급할 때만 사용합니다.

 

 

주소지 오류로 배송이 잘못 가고 있는 상황엔 어떻게 해야 할까요?

 

이때는 기사님에게 전화를 해서 주소지 변경을 하면 됩니다.

물론 다시 받는 주소지에서는 착불로 결제해야 합니다.

 

하지만 이미 배송이 완료된 경우면 되돌릴 방법이 없습니다.

물건을 배송받은 사람이 반송을 보내는 것이 아니면 직접 찾으러 가야 합니다.

반품 신청을 한다 해도 잘못된 주소지에 상품이 그대로 있어야 하기 때문에 잘 되지 않을 확률이 굉장히 높습니다.

그렇기 때문에 이런 상황에서는 직접 찾으러 가는 것을 추천합니다.

 

 

저도 배송지 오류로 인해서 서울까지 가서 택배를 받아온 경우가 있습니다.

굉장히 힘들지만 상품을 가장 빠르고 안전하게 다시 받을 수 있는 방법입니다.

하지만 여러분들은 배송지를 한 번 더 확인하셔서 이런 상황을 만들지 않으셨으면 좋겠습니다.

 

다른 택배사들 역시 이와 같은 방법으로 진행해 주시면 됩니다.

 

 

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